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Sete Lagoas - MG

14/09/2026 às 07:31

ID: 258962009

Festiwa
Comprei o gol preto 1.0 2012, em 09/07/2026, na Loja Festiwa, na avenida Mário Werneck, no bairro Buritis, na mão de um vendedor de nome Vinícius, que deu as garantias do carro, o laudo cautelar, me informou estar o carro com 78 mil kms e ser de boa procedência. O parachoque dianteiro estava desalinhado, meio ensapado do lado do motorista e com um afundado no parachoque de trás, do mesmo lado, pedi para consertar, o que ele se prestou a fazer, o aspecto geral era bom.
Ficaram de entregar o carro na segunda feira, dia 12, só consegui falar com alguém no dia 13, com o Felipe, supervisor do vendedor, que respondeu o whattsap, mas sem saber do que se tratava. No dia 14 mandei mensagens, no dia 15, no dia 16, às 9:25 o Felipe respondeu, que o carro estaria pronto naquele dia, 1 semana depois, às 14 horas. Cheguei na loja às 14 horas, saí apenas às 17:30. Parei para abastecer saindo da Via Expressa rumo ao Alto dos Pinheiros (avenida vereador Cícero Idelfonso), para pegar a 040 sentido Ribeirão das Neves. Testei a partida no posto, o carro por pouco não pegou, ligamos e abastecemos com ele funcionando. Tinha perguntado sobre a bateria, já que o carro estava parado, depois soube que era o motor de arranque. O carro não tinha condições seguras para sair da loja. O carro apresentava uma trepidação, quando peguei a MG424 em Pedro Leopoldo, pude perceber claramente que era na rodagem, e poderia ser algo preocupante. Os vendedores da loja Festiwa não tinham o menor conhecimento do carro, ou tinham e não se importavam. Deixei o carro em Matozinhos com minha namorada, depois de uma jornada assustadora, num carro pouco confiável de 3 horas e meia de viagem de BH a Matozinhos e vim embora de ônibus para Sete Lagoas. Logo soubemos que os pneus traseiros estavam deslocados e não tinham solução. Apreçamos pneus novos e compramos em Sete Lagoas, o carro saiu de Matozinhos e foi para a loja Bono Pneus na Avenida Renato Azeredo, ao lado da rodoviária de Sete Lagoas. Ao trocar os pneus o mecânico se deu primeiro com a condição das rodas. Tiveram de fazer e trocar:
Desempeno de 4 rodas de ferro,
Sangria de sistema de freios,
Líquido de arrefecimento, já em estado de ferrugem,
Cambagem dianteira esquerda,
Bico/válvula TR414
4 pneus 175/70/R14
Kit amortecedores traseiros
Amortecedores dianteiros
Aditivo para radiador
Reservatório água radiador estado de ferrugem
Tampa reservatório água radiador
Pastilha de freio dianteira
Disco freio dianteiro ventilado,
Limpa radiador
Alinhamento dianteiro
Balanceamento roda-ferro.
(ainda não trocamos o motor de arranque) Valor total 4.502,69

O carro estava um bagaço, intratável vender um carro nessas condições de rodagem, se há o mínimo de cuidado e respeito ao comprador, porque ficam na maior insistência para vender o carro, ligando a toda hora, tentando melhorar as condições, insinuando todas as garantias, mas é [Editado pelo Reclame Aqui]. Voltei a falar com o Felipe, enviei a nota fiscal dos gastos com o carro, expliquei que o carro saiu da loja sem condições de rodagem, de segurança. Ele engoliu em seco e não deu mais retorno.
Dalton A.A.Andrade