Veículo Prisma LT 2015 com Problemas Críticos: Falha nos Freios, Ar Condicionado e Lanternas Traseiras

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/03/2026 às 17:17

ID: 244852271

Comprei um veículo prisma LT 1015 na agência festiwa no Buritis, e confesso que fui muito bem recebido e atendido pelo vendedores, porém passou 2 dias ultilizando o veículo, ele perdeu o freio com a minha esposa em uma decida leve, dando oportunidade para que o veículo pudesse ser parado com segurança e sem causar acidente, em seguida informei a agência o acontecido e pedi que resolvessem o problema,dos freios, só ar que não está esquentando e das lâmpadas das lanternas traseiras, mandei vídeos, fotos, fui até a agência, conversei com gerente e ele se colocou na posição de resolver, porém não me ligaram e nem falou nada, então entrei em contato novamente pedindo uma satisfação, e eu simplesmente fui atendido via telefone que o meu problema não e de obrigação da empresa resolver, e que o veículo foi comprado sem garantia, informações da quais não foram claras, e outra comprei um veículo na versão completa da linha 2015, o veículo veio faltando vários itens de segurança, só pra deixar bem claro fui atrás de um veículo completo e só veio a metade,
Faltava freios
Lâmpadas lanternas traseiras
E e o ar não está esquentando, peço perdão aos vendedores que foram bastante atencioso, mais não posso de forma alguma abrir mão do meu direito, espero que resolvam por favor

Compartilhe