Resolvido

Biscoito de arroz sempre despedaçado

Fhom Alimentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meus bebês gostam muito desse biscoito de arroz dessa marca, mas é a quarta vez que eu compro e ele vem todo espedaçado, de lugares diferentes. Fica parecendo só resto de farelos dentro do saco, que já não é barato. Acho um [Editado pelo Reclame Aqui] essa falta de controle de qualidade da marca, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fhom Alimentos respondeu

    19/05/2026 às 11:01

    Prezada, Cliente!

    Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que sua reclamação foi devidamente recebida e registrada pelo nosso setor de Qualidade.

    Para que possamos entender melhor o ocorrido e oferecer um atendimento mais ágil e personalizado, gostaríamos de poder conversar com você.

    Caso esteja de acordo, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do telefone: (11) 3568-3000 (falar com o setor de qualidade) ou que envie um email para [email protected].

    Desde já, agradecemos sua colaboração e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a segurança dos nossos produtos.

  2. Consumidor respondeu

    19/05/2026 às 14:19

    Telefone: *****

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa me enviou novos produtos e dessa vez totalmente perfeitos. Muito bom!!!