O que aconteceu
Bicho dentro da embalagem de batata chips. Estava comendo uma batata doce chips da marca e notei algumas antenas de bicho mas tirei pensando que poderia ser fiasco da própria batata, e no fim quando estava quase terminando de comer achei isso que parece uma mosca torrada, mas creio que possa ser também algum outro bicho por conta das antenas
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4Interações da reclamação
Fhom Alimentos respondeu
17/10/2025 às 10:05
Bom dia, Sra Yasmin.
Conforme contato telefônico esclarecemos a reclamação. A fim de analisarmos o ocorrido, perguntamos sobre o pacote da batata doce chips adquirido e foi nos informado que havia sido descartado. Iremos repor o produto a ser enviado pelos correios.
Reiteramos nosso compromisso em garantir total satisfação com nossos clientes e prezamos sempre pela qualidade dos nossos produtos há mais de 30 anos.
Agradecemos sua compreensão e continuamos à disposição.
Fhom Alimentos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa entrou em contato sem demora, mostrou interesse em saber do ocorrido, e deu todo o suporte necessário explicando toda a situação. Agradeço o retorno, e cuidado.