Snack de Pipoca com Sabor e Textura Ruim - Produto Impróprio para Consumo
Resolvido
Contagem - MG
04/06/2026 às 20:31
ID: 250553339
Comprei um snack de pipoca no sabor requeijão. Dentro da validade e embalagem vedada. Porém o sabor estava terrível. Os snacks murchos e duros, sem tempero e um odor forte de óleo vegetal velho. Não deu para comer. Terrível. Imagino q esse não seja o padrão.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:49
Conforme contato telefônico hoje pela manhã, esclarecemos a dúvida quanto a sua reclamação e conforme combinado, a empresa irá repor o produto.
Por favor, para controle do nosso SAC, finalize esta reclamação no Reclame Aqui.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos causados e reiteramos nosso compromisso em garantir total satisfação com nossos Clientes.
Agradecemos sua compreensão e continuamos à disposição.
Fhom Alimentos
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:35
A empresa reenviou o produto que ai sim estava IMPECÁVEL.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10