Cobrança de taxa antecipada que não é devolvida em caso da não prestação dos serviços
Não resolvido
São Paulo - SP
09/02/2023 às 00:01
ID: 159012243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa exige o pagamento de uma taxa antecipada de R$ *******,00 para enviar documentos que mesmo que não aceitos posteriormente e portanto o serviço proposto e oferecido não sendo realizado não devolvem a taxa cobrada antecipadamente.
Injusto e errado a meu ver.
Perdi R$ *******,00 em cinco minutos infelizmente.
Mesmo em contato com a empresa via Whatsapp com Sr. Celso pelo número******* e******* e e-mail ******* solicitando a devolução do valor o mesmo foi negado.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado.
Recomendo cuidado e infelizmente não usarem o serviço da empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 16:59
Péssimo!
Não houve atendimento!
Cobram por um serviço mas enviam documentos de pessoas sujas e manjadas no mercado que não se consegue usar como fiador.
No mínimo deveriam devolver o dinheiro.
Mas é por isso que pedem sinal.
Ganham fácil de quem cai.
Empresa de má indole que engana os clientes!
Fujam que é [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/02/2024 às 21:46
Sempre mandamos documentos lícitos, qualquer problema entre em contato com a gente. Grato.