Aluno solicita informações sobre pagamento final após cancelamento de curso e falta de retorno da instituição.

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Rio de Janeiro - RJ

21/08/2026 às 17:57

ID: 257078453

Sou aluno da Pós-graduação em DevOps e Arquitetura Cloud (Pós Tech), turma 3DCLT, e solicitei o cancelamento em 18/08.

Escolhi a FIAP pela reputação, mas após cinco meses a entrega ficou muito aquém do contratado: material em PDF raso, videoaulas que se resumem à leitura de slides e reprodução de comandos, e uma Fase 2 em que os encontros ao vivo praticamente deixaram de acontecer, quando ocorrem, comparecem cerca de 7 ou 8 alunos de uma turma com mais de 200.

A FIAP confirmou o cancelamento, porém venho questionando repetidamente como se dará esse último pagamento, valor exato, forma, prazo e disponibilização do boleto, e não obtenho resposta. Fico com uma pendência em aberto sem saber quanto, quando e como pagar.

Solicito o valor exato da mensalidade de agosto/2026 com demonstrativo, a forma e o prazo de pagamento com o documento de cobrança disponível, e a confirmação formal do encerramento sem cobranças posteriores.

Quero quitar e encerrar de forma regular. Falta apenas a FIAP informar como.

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