FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista

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Cotia - SP

04/08/2026 às 17:13

ID: 255611217

Adoro a Instituição, espaço extremamente agradável, ótimos professores, infraestrutura e etc.
Porém, chega a beirar o ridículo o quão vergonhoso é o atendimento, principalmente pelo WhatsApp (até por que o número de ambas as unidades nem se quer chama). Mais de uma vez precisei confirmar se iria ter aula e se as faltas seriam ou não abonadas em decorrência de chuvas, problemas no metrô, acidentes e etc. é simplesmente NÃO consigo contato, moro fora de São Paulo (Cotia), é completamente inviável ficar esperando 2 horas me confirmarem se terá aula ou não, ja que demoro esse tempo para ir até a faculdade, e, a depender da boa vontade em realizar o atendimento eu não conseguiria chegar a tempo para aula (obviamente). Realmente lamentável tendo em vista a qualidade da universidade e o valor da mensalidade. Esse problema não ocorre de hoje, já tem muito tempo, incluindo antes mesmo de eu me matricular, mas se recusam a resolvê-lo.