FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

21/09/2026 às 11:35

ID: 259614913

A faculdade parece ótima e gostei de tudo que foi me apresentado durante a semana inicial. Contudo, eu paguei o vestibular e paguei mais de 1500 reais para a universidade e precisei cancelar devido a uma oportunidade no exterior que surgiu, pedi o cancelamento e me foi informado que precisaria desembolsar mais de R$1500 novamente, ou seja, 3 mil reais para ter participado de um dia da semana de boas vindas. Enviei o email de cancelamento e estava nesse processo e hoje recebi o desconto de R$755 em minha fatura. Eu entendo gastos administrativos e de gasto com plataforma, até mesmo da pessoa que está me atendendendo no email de cancelamento, contudo, mais de 3 mil reais para um serviço que não utilizei nada é desproporcional.

Se precisar cancelar por qualquer motivo, não espere que sejam flexiveis com você e aguarde um desembolso desproporcional.
Como mencionei no cancelamento, aceito pagar os 1500 que já havia pago, entendo que faz parte e a empresa não tem culpa que eu recebi uma proposta, mas mais de 3mil reais, gente isso é mais do que o salário minimo, é mais do que 70% da população brasileira recebe para gerenciar suas familias. Se 3 mil não é muito para empresa, para um CPF é muita coisa por algo que não foi utilizado e não será utilizado tão cedo.
Abraços.