FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

03/08/2026 às 17:37

ID: 255522189

Fiz uma renegociação no dia 30/07, solicitei o boleto da entrada para o dia 31/07 mas o atendente me pediu pra prorrogar pro dia 01/08. Eu não queria, mas acabei aceitando. Pedi então que me encaminhasse o boleto, eles disseram que iriam verificar pois a FIAP que faria o encaminhamento. Fiquei cobrando incontáveis vezes e ninguém me mandou. No contrato que já foi devidamente assinado, aparece que a entrada deveria ser paga até 01/08. Hoje é dia 03/08 e ainda não consegui o boleto pra pagar a entrada, mando mensagem mas não me respondem, eu ligo e ninguém atende. Só quero o boleto pra fazer o pagamento, preciso dessa regularização urgente e acho que estão agindo de má fé para que o negócio não seja concluído, não sei qual o intuito, mas é um descaso absurdo. Quero regularizar essa situação o mais breve possível.

Peço que a FIAP com quem fiz negóco e resolveu terceirizar o serviço, intervenha para que esse problema seja resolvido o quanto antes. O meu vínculo e contrato foram feitos diretamente com a FIAP. Solicito a emissão do boleto para pagamento da entrada, sem encargos adicionais, para que possamos concluir a renegociação conforme foi formalmente acordado.