Respondida

Não recebi meu carro de trabalho da Fiat Norte Vila Guilherme e estou sem poder trabalhar

FIAT AMAZONAS

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Boa noite, Prezados!

venho manifestar minha insatisfação na compra de um veículo na concessionária Fiat norte vila Guilherme.

meu carro saiu pelo plano move Brasil depois de muita demora para ser faturado, foi pago pelo meu banco no dia 12/10/ 2026.

hoje já e dia 21 e ainda não recebi o carro que já está na consecionaria.

E um carro de trabalho e estou parado a mais de 10 dias sem poder trabalhar e não tenho previsão bde entrega do veículo.

a prestação já está quase vencendo e o vendedor não tem como me entregar o veículo enqy não derem baixa .

o carro foi pago a vista pelo banco e até agora nada.

Lamentável o descaso com o consumidor e parece não estar preocupados com a necessidade de entregar o carro para eu trabalhar e honrar o meu compromisso com meu banco.

Realmente não recomendo e não entendo o porquê da demora.

Na certeza de um breve retoro.

att Josué Ourives

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FIAT AMAZONAS respondeu

    03/11/2026 às 10:08

    Bom dia !

    Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos ocasionados.

    Após verificarmos a situação junto ao setor responsável, fomos informados que o veiculo já foi entregue.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliá-la no que for necessário.

    Se possível, pedimos a gentileza de avaliar o nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Fiat Amazonas

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