Fiat Cachoeira Alagoinhas: Descaso com problema do carro e cobrança abusiva de R$500,00 para diagnóstico.

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Alagoinhas - BA

20/05/2026 às 10:34

ID: 248211623

Fiat Cachoeira Alagoinhas: Descaso com o problema do carro e cobrança abusiva de 500,00 para diagnóstico.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 15:44

Olá, Sra. Soraia, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno à sua manifestação.

Para que possamos localizar o histórico do veículo e compreender melhor o ocorrido, especialmente em relação ao diagnóstico mencionado, pedimos, por gentileza, que nos informe com mais detalhes o ocorrido, para que possamos auxiliá-la.

Posteriormente nossa equipe entrará em contato para verificar o caso e, se ainda houver alguma pendência, dar continuidade à tratativa de forma ágil e adequada.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Fiat Cachoeira Alagoinhas

Consideração final do consumidor

23/08/2026 às 16:46

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5