Fiat Peças

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/03/2026 às 09:50

ID: 242384391

Bom dia! Meu nome é *****, efetuei uma compra nessa empresa dia 02/02 paguei o envio Sedex para prazo de dois dias que chegaria dia 04/02 onde na plataforma tem app para rastreio onde chegaria dia 04/02, pois os outros prazos eram mais que 6 dias. Ontem a tarde entrei em contato para saber se realmente já estava a caminho, só então que me informaram que tiveram um "problema com emissão de nota fiscal", ou seja, se eu não entrasse em contato eles também não falariam nada, uma falta de respeito com cliente, haja vista que se fosse para eu esperar esse tempo todo compraria em outro estabelecimento sem precisar Sedex mais caro para envio rápido. Preciso dessa peça com urgência dependo do carro para trabalhar.
Agora me disseram que o prazo de dois dias se dá no momento que o produto é enviado.
Absurdo isso.