Consumo fastback 1.0 T200 pior do que carro 2.0

Olá Bruno, tudo bem?

Protocolo de Atendimento: 13172598


Conforme contato telefônico realizado em 19/03/*******, buscamos identificar junto as nossas áreas de apoio o ocorrido e os esclarecimentos devidos.

Após seu comparecimento na loja VIA SUL-JABOATAO DOS GUARARAPES, o veículo foi analisado e não foram identificadas avarias, não sendo passível nenhuma intervenção técnica. Veículo liberado dia 15/03/*******, em condições normais de uso e funcionamento.

Em relação ao consumo do combustível, valores de referência são obtidos a partir de medições de consumo efetuadas em laboratório, de acordo com os padrões NBR *******. Contudo, em condições reais de uso do veículo, diversos fatores influenciam o consumo percebido pelo motorista, podendo apresentar consideráveis variações em relação àqueles obtidos nas medições laboratoriais nas condições-padrão. ******* que o consumo de combustível varia de motorista para motorista, por uma grande variedade de razões, tais como a maneira de dirigir, as condições climáticas, padrões de tráfego, uso dos acessórios (especialmente o ar condicionado), as cargas impostas ao veículo, o tipo e a pressão dos pneus, o tipo de solo, o estado de manutenção e a forma de medir a quantidade de combustível consumida (nivelamento do veículo, cuidado ao determinar o nível do tanque), entre tantos outros. Com isso, enfatizamos que o reclamado se trata de uma característica de funcionamento normal do veículo e que o mesmo não apresenta avaria.

Permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os canais de atendimento para demais dúvidas/solicitações.

Atenciosamente,
Barbara Almeida
Telefone: ******* ******* ******* ||| WhatsApp:*******
Central de Serviços ao Cliente FIAT

conheço mais de um dono de fastback. eles moram na mesma cidade que eu eu, pegam trânsito parecido e não tem um consumo tão pesado quanto o meu. conheço donos de Nivus TB. A Volkswagen anuncia consumo de 12,1km/L e conheço gente que faz 13km/L sem aliviar o pé e que mora na mesma cidade que eu e pega um trânsito parecido. Um valor médio, significa que o carro as vezes vai fazer mais e as vezes vai fazer menos. Com o teste feito pelo chefe de oficina, o carro nunca chegou nos 11km/L e fez somente 9,2km/L após 13km rodados... isso com o o chefe de oficina dirigindo completamente em prol do consumo e dirigindo a maioria do percurso a 55km/H (tenho o relatório em que ele afirma isso). Não estou dizendo que todo fastback é ruim de consumo. Mas o meu está péssimo e a FIAT continua jogando a culpa em mim. Vou insistir até onde der, mas vai ser muito difícil comprar outro FIAT depois de cair nessa armadilha.