Fiat

Reclamar dessa empresa

Viçosa - MG

01/04/2026 às 19:27

ID: 244966113

No dia 30/03/2026 entrei em contato com um anunciante de um veículo Fiat Pulse que estava anunciado na plataforma do marketplace do facebook, em conversa com ele, ele me informou que já tinha vendido o veículo, porém uma pessoa de nome Leandro que trabalhava na área comercial da FCA Stellantis, tinha um veículo com valor de repasse com desconto especial de funcionário na fábrica da Fiat em Betim. O carro estaria disponível para venda pois depois de faturado com desconto para o funcionário, o crédito do mesmo foi negado e o carro estaria disponível para venda para terceiros se houvesse uma indicação de uma pessoa interna. Entrei em contato com o Leandro, que a tomo momento me atendeu via whatsapp profissional e comercial, com protocolos de atendimento, todas informações muito claras e sem levantar qualquer suspeita com fotos e explicações sobre a negociação, depois de conversa com o Leandro, uma pessoa com nome de Patricia que se dizia ser do financeiro da FCA Stellantis, me ligou confirmando informações sobre pagamento, informações sobre o veículo, entrega do veículo, transferência e emissão de nfe de compra. Na data de hoje 01/04/2026 tivemos algumas ligações onde ela me informou sobre um problema na emissão da nfe, que estava dando duplicidade com a nfe emitida já para o antigo comprador, no caso o funcionário que teve o crédito negado para compra. Em todo o momento eles não forçaram a negociação, se mantendo neutros quanto a venda e alegando que infelizmente por estar dando esse problema na emissão da nfe, o carro não poderia ser faturado em meu nome. Após alguns minutos ela voltou a me ligar, dando uma possível solução para meu problema, que era eu pagar uma entrada no valor de R$12.653,00 referente a entrada que o fúncionario tinha dado e essse valor estava retido com a empresa, e eu só pagaria a diferença para a FCA Stellantis. Nesse momento eu já tinha percorrido a distância de 280 km em busca do carro, estava a caminho da empresa, e endereço que a mesma me compartilhou, e acabei fazendo o PIX em nome de *****, que seria o suposto funcionário que tinha perdido a compra do carro. Logo em seguida ela me disse que infelizmente a nf estava dando erro, e para concluir realmente a transação, eu teria que passar o valor da diferença da compra do veículo, de R$ 76.673,00 para o Jackson, ele teria que fazer a transferência para a empresa, e assim eu teria a Nfe transferida para meu nome e a retirada do veículo liberada no endereço ***** - *****, ***** - MG, portaria 3. Em toda a negociação estive em contato com três pessoas diferentes, em três números diferentes, dois desses números que só respondiam em horário comercial e com whatsapp comercial, com todas informações da empresa, fotos com uniforme da empresa e crachá. Houve o envio de fotos do carro, envio de documentação com timbrado da FCA Stellantis e várias informações que eu acredito que só fúncionarios ou ex funcionarios conheceriam. Segue em anexo diversos prints e comprovantes do [Editado pelo Reclame Aqui].