NOTA FISCAL ERRADA E DANOS CAUSADOS NO VEÍCULO
Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 17:47
ID: 252271051
Levei meu carro para fazer a revisão do segundo ano na concessionária Amazonas, Av Alcântara Machado, 2132 Brás São Paulo/SP na data de 28/05/2026 e foi me oferecido polimento com vitrificação na pintura. Aceitei o serviço e paguei o valor de R$ 1.200,00. Não tinha recebido a nota fiscal desse valor e fiz reclamação pelo site da Fiat, protocolo *****. Posteriormente recebi a nota fiscal da Prefeitura no valor de R$ 1.138,70 inferior ao que paguei.
Sobre o serviço de polimento e vitrificação, recebi o carro na primeira vez dia 29/05 mas o serviço estava mal-feito, então, retornei dia 01/06 na concessionária para refazerem o serviço. Dia 02/06 recebi o carro no final da tarde ambiente escuro e quando cheguei em casa percebi que o para-choque traseiro tinha um arranhado na parte central causado na concessionária. E a pintura ainda possui riscos que não foram retirados com o polimento.
A Fiat até agora não resolveu o problema.
Solicito a nota fiscal do valor correto de R$ 1.200,00 e que a Fiat resolva os problemas ocorridos na pintura do meu carro, causados pela concessionária Amazonas, pela responsabilidade solidária existente entre as empresas conforme CDC.