Não respondida

Minha internet não foi instalada após 3 meses e cancelamentos

FIBER CONECT SERVICOS DE TELECOMUNICACOES

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Primeiro ficamos sem acesso a nio no bairro pois queimaram os postes e ameaçaram os técnicos(não relacionando a Fiber nisso).

Mas nos restou a fiberconect, empresa desrespeitosa, primeiro marca a instalação várias vezes e cancela no dia marcado, quando depois de 3 meses vieram instalar e após esticar todo o fio, descobriram" que não havia espaço na caixinha no poste. Perguntei quanto tempo demorava e qual o procedimento. Me responderam que não sabiam que iam falar com a central mas que provavelmente não ia instalar. Estou desolada, apesar de muita gente reclamar desta internet e talvez seja até um livramento, mas mesmo assim eu ia arriscar porque trabalho com internet. Cadê nosso direito de escolher qual operadora usaremos.

Estou sofrendo pra trabalhar e pra deixar as crianças verem até tv.