Envio indevido de boletos DDA e impacto no score SERASA
Resolvido
Rio Grande da Serra - SP
30/11/2025 às 20:23
ID: 233280967
A empresa envia boletos para o meu dda mensalmente sem que eu tenha solicitado serviços para eles.
O não pagamento do boleto afeta o meu score no SERASA. Se continuar, vou processar a empresa.
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Resposta da empresa
30/11/2025 às 22:35
Olá Afonso, tudo bem? Sentimos muito pela sua situação. Verifiquei que entrou em contato com a empresa errada, somos um provedor de internet do Rio Grande do Sul, não atendemos o estado de São Paulo.
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 10:29
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10