Compra de Piscina: Cobrança de 50% antes da instalação contrariando o combinado.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/05/2026 às 17:33
ID: 249222805
Fiz uma compra. Paguei 50% e depois do prazo da instalação me pediram os outros 50%. Segundo eles só assim a piscina seria instalada. O combinado foi 50% na compra e os outros 50% depois da instalação. Tentei negociar e nada foi feito. Fiz a compra na unidade fiber do jardim canada em Nova Lima mg. Péssima empresa. Não cumpre com os prazos e o combinado
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:28
A Fiber Piscinas lamenta a experiência relatada e os transtornos mencionados.
Pedimos desculpas caso as expectativas em relação às condições comerciais e aos prazos não tenham sido atendidas. Trabalhamos para que todas as etapas da negociação sejam conduzidas com transparência e em conformidade com as condições estabelecidas em contrato.
Registramos seu relato como uma oportunidade de aprimorar nossos processos e reforçar nosso compromisso com um atendimento cada vez mais claro e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe Fiber Piscinas