É a PIOR internet. NÃO contrate.
Em réplica
Maringá - PR
02/12/2020 às 21:54
ID: 115982195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa é sem dúvida a pior provedora de internet. Não entrega 1% do plano contratado.
Contratei o plano de 100mb, a velocidade chega a menos de 1mb no Wi-Fi. Impossível subir qualquer tipo de arquivo ou muito menos usar qualquer serviço de streaming. Ligações são interrompidas por falta de sinal. Simplesmente horrível!!! Não contrate!!!
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Resposta da empresa
12/01/2021 às 16:03
Boa tarde Sr. Felipe,
Aguardamos o retorno de suas férias para podermos programar a visita do técnico, visto que nos ultimos dias as tentativas foram sem sucesso.
Réplica do consumidor
19/01/2021 às 12:51
O problema ainda não foi resolvido. Aliás, piorou e muito. Agora internet está entregando 0.9mb!!! Muito abaixo do contratado. Estou usando apenas o 4g pois é impossível navegar com essa internet. Como a empresa não responde, tomarei outras providências.
Réplica da empresa
22/01/2021 às 10:47
Bom dia Sr. Felipe,
Conforme conversado nos últimos atendimentos via telefone, permanecemos a disposição para quando puder atender o técnico no local.