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Estou sem internet desde domingo e não consigo contato com a empresa
Estou sem internet desde domingo dia 13/09, retornaram que iriam tentar atendimento nessa 15/09, o que ja é mais do que o prazo no
Não respondida
Ler reclamação completaFibercom Telecomunicações é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,13
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Está com problemas com Fibercom Telecomunicações?
ReclamarTodas as reclamações para Fibercom Telecomunicações
Exibindo 5 de 149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fibercom Telecomunicações).
Internet parou de funcionar e técnico não compareceu nas datas agendadas.
Minha internet parou de funcionar no sábado, solicitei o técnico, informaram que viria domingo de manhã, não veio, entrei em con
RespondidaLer reclamação completaDificuldade para negociar dívida
Tenho uma dívida com vocês e não consigo negociar.br/***** br/Cpf *****br/E-mail: *****
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança indevida de juros por falha interna no envio da fatura
Conforme registrado em atendimento junto à empresa, pela segunda vez não recebi os dados da cobrança em tempo hábil para realizar
RespondidaLer reclamação completaMá prestação do serviço, atendimento ineficiente e cobrança indevida de fidelidade
Venho registrar minha insatisfação com a Fibercom em razão da péssima qualidade dos serviços de internet prestados e cobrança de m
RespondidaLer reclamação completa
