Internet parou de funcionar e técnico não compareceu nas datas agendadas.
Respondida
Maringá - PR
31/08/2026 às 08:58
ID: 257789563
Minha internet parou de funcionar no sábado, solicitei o técnico, informaram que viria domingo de manhã, não veio, entrei em contato, disseram que viria domingo a tarde, não veio, entrei em contato e disseram que vem na segunda a tarde, falta de respeito com o consumidor. Empresa péssima.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 16:02
Olá, tudo bem?
Recebemos o seu relato e compreendemos a sua insatisfação diante da situação apresentada.
Vamos analisar o ocorrido e todo o histórico do atendimento para entendermos o que aconteceu e realizarmos a tratativa necessária.
Nossa equipe entrará em contato diretamente com você para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução.
Permanecemos à disposição.
Equipe Fibercom