Queda constante de internet e lentidão no atendimento
Resolvido
Paiçandu - PR
02/11/2025 às 13:20
ID: 230834241
Minha internet vive caindo,todo dia é a mesma coisa,a gente manda mensagem reclamando,eles mexem lá e melhora,logo está a mesma coisa
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 09:20
Ola bom dia Josiane!
Estamos entrando em contato para validação dessa situação!
Nosso departamento de ralcionamento / suporte irá lhe atender e fazer as verificações necessárias!
Agradecemos seu feedback, e estamos aqui sempre prontos a lhe atendender da melhor maneira possivel!
Atenciosamente,
Equipe Fibercom
Consideração final do consumidor
07/12/2025 às 01:15
Eles entraram em contato agendaram para o técnico vir em dia para olhar oq estava acontecendo, fiquei a tarde toda esperando e não apareceu,veio três dias depois sem avisar, nunca acham nada e sempre volta a ficar caindo, é um problema sem fim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5