sem interne
Não resolvido
Maringá - PR
10/02/2026 às 10:54
ID: 240305573
Bom dia ,
Internet horrivel dessa empresa, atendimento pior ainda .Sem sinal diariamente
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 11:05
Bom dia ! Estamos validando a respeito da sua conexão conforme atendimento que estava em andamento . Entraremos em contato
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 15:25
O problema é diário, tanto que neste momento, 15:24 do dia 03/03/2026 estou sem internet, utilizando a conexão do meu celular.... Inacreditável o quao problematico é o serviço da empresa a qual ja veio inumeras vezes no local, trocam aparelho etc e nada resolve.
Réplica da empresa
03/03/2026 às 17:15
Boa tarde !
Agradecemos as informações!
Nosso departamento responsavel já entrou com contato e agendou visita tecnica para validações!
Atenciosamente,
Equipe Fibercom
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 09:17
Mentira, voces são muito ruins como prestadores, inclusive vosso dito "supervisor" Claudio, agendou para virem pela miléssima vez no local dizendo que trocaria fiação, as 8hs da manha, agendou comigo e compareceu funcionario as 9:10 dizendo que so recebeu o chamado agora pela manha.....Isso mostra o quao precario e ruim o atendimento da empresa.
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 13:43
Não apresentam solução, cada vez que temos problemas (quase que diariamente), falam que vao trocar determinado e isso resolverá, contudo nunca se resolve.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3