Atraso na entrega de alforges para moto e solicitação de reembolso após 77 dias.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

31/07/2026 às 15:07

ID: 255325299

Efetuei uma compra através do site da empresa, calicustom.com.br, de um par de alforges para minha moto, na data de 25/05/2026, pagamento através de cartão de crédito. Pedido número *****.
Passado os 40 dias, entrei em contato através do Whatsapp e a cada semana havia uma informação que entregariam na semana. Mas não foi o aconteceu.
Ontem passado 66 dias da compra e sem a entrega do produto, solicitei o reembolso do pagamento.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 16:08

Olá tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido. O valor já foi estornado.

Obrigado

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 10:25

O que era para ter sido um prazer em ter o produto foi uma frustração.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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