O que aconteceu
Bom, eu fiz uma compra no dia 17 de dezembro de 2024 de um sofá e um rack. A minha compra foi de um valor razoavelmente alto, e eles me deram um prazo de 60 dias úteis para entregar os móveis. Depois de muita insistência eu consegui receber os móveis no dia 10 de Abril e para mim a surpresa eu ainda tive que pagar o içamento do sofá que eles não haviam me falado é sobre essa possibilidade de que teria que estar o sofá e nem me perguntaram como era o tamanho da do meu elevador se era grande se era pequeno Enfim tive mais um prejuízo de quase r$ ***** aí Além disso é o móvel chegou o sofá chegou com a parte aonde Liga a tomada né para para carregar celular enfim onde você não consegue colocar o plug da tomada Além disso o rack veio sem a fonte do Led funcionando se passaram dois meses e meio e até agora eles não resolveram meu problema eles não trouxeram a fonte e não resolveram a mesa do da tomada retiraram a mesa da do lado da do sofá a mais de 45 dias e até agora não me retornaram com nada empresa não cumpre com os prazos planejados o pós-venda é péssimo a parte de contato com pós-venda ninguém tá nem aí para você você tem que ficar insistindo para ter retornos e ninguém fica te posicionando de como Está ou não está o envio do seu material estou decepcionadíssima e nunca mais comprarei nessa loja