Cancelamento de Internet com Exigência de Deslocamento e Devolução de Equipamento em Outra Cidade
Não respondida
Sumaré - SP
04/04/2026 às 10:39
ID: 245135177
Resolvi realizar o cancelamento porque a internet anda travando muito, ao solicitar o cancelamento o atendimento me informa que o cancelamento só será realizado após o pagamento do boleto, já acho errado pq normalmente o boleto com o valor proporcional vem no dia do vencimento da internet, e o mais absurdo é que eu tenho q me deslocar para levar o equipamento até o escritório deles, após isso o cancelamento será realizado. Isso é um absurdo, pessoa ter que se deslocar para outro cidade para devolver um equipamento que é deles eles que trouxeram.. O suporte no atendimento é Péssimo.