Suporte técnico ineficiente e problema de conexão Wi-Fi não resolvido
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
01/10/2025 às 18:09
ID: 228296211
EMPRESA QUE NAO DA SUPORTE ADEQUADO AOS SEUS CLIENTES, COLOCAM PESSOAS PARA DAR SUPORTE AO TELEFONE QUE NAO TEM CONHECIMENTO DIREITO SOBRE O ASSUNTO. A RESPOSTA E SEMPRE A MESMA. "SENHOR DESLIGUE SEU MODEM E SEU ROTEADOR DA TOMADA, AGUARDE ALGUNS MINUTOS E DEPOIS LIGUE QUE VAMOS ATUALIZAR SEU SISTEMA." E NADA E RESOLVIDO. ISSO QUANDO RESPONDEM NO DIA. PRA ENTRAR EM ALGUM SITE EM QUALQUER TIPO DE CELULAR EU TENHO QUE DESLIGAR O WIFI E ENTRAR COM DADOS MOVEIS. ENTAO QUE FINALIDADE TEM ESSA INTERNET?
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 10:35
Sempre dão desculpas pra tudo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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