Rede instável
Resolvido
Hortolândia - SP
29/01/2025 às 16:06
ID: 208566661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa internet é pessima, eles não dão atenção, demoram muito pra vim instalar, cai sempre, eles só pensam neles mesmo, e ainda quando vai reclamar são ignorante, atendem o telefone com uma má vontade de trabalhar
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 17:24
Olá, Giovana Rodrigues da Silva,
Após verificarmos nosso sistema, não identificamos seu cadastro como cliente. Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido.
De qualquer forma, tentamos contato (ligação e whatsapp) por várias vezes através do número aqui informado, contudo infelizmente não conseguimos ser atendidos. Para agilizar o processo e esclarecer a situação, estamos nos posicionando através deste.
Nosso objetivo é sempre garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre estamos à disposição para ajudar no que for necessário 24hs por dia.
Caso tenha qualquer dúvida, por favor, não hesite em nos contatar pelos nossos canais de atendimento.
Telefone WhatsApp*******
Atenciosamente
SAC - FIBRANETCAMPINAS
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 21:18
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4