Caixa água rasgou e prometeram assistência e não foram

Resolvido
Londrina - PR
06/07/2023 às 11:25
ID: 167718577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa água da marca deles, após um Ano de uso começou um pequeno vazamento, liguei pra qm eu comprei e mostrei e me falaram que iam estar em contato com a fibraoeste e que eles vinham reparar. Ficou de vir na próxima semana e nada, passado mais de 15 dias o rasgo aumentando e eu tenho que dar água para os cavalos do haras no balde, simplesmente eles vieram até a região sem material pra reparar e simplesmente não cumpriram com a parte deles em vir fazer o serviço. Falaram que esquecerem. Com tda essa falta de respeito, água não se fica sem, eh urgente. Prometer e não cumprir é a pior coisa pois ficamos esperando. Além de não servir pela falta de qualidade, o desrespeito em mentir é ainda pior
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Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 12:14
Demorou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3