Tanques de água com tampas defeituosas e dificuldade na troca/compra de novas tampas

Fiz a compra de três tanques de água da Fibroeste dois de 2.000 l e um de 1.000 l dois vieram com a tampa modelo antigo que veio com defeito pois as mesmas não fedam totalmente os tanques tendo que por uma tela para não entrar insetos e uma veio com tampa modelo novo que veda totalmente o tanque entrei em contato para comprar outras tampas e reclamei desses dois tanques que não vedam pedi se aceitavam elas por um desconto das outras duas que vou comprar e me disseram que não e iam falar com a gerência do defeito pois fica minha dúvida terei que comprar outras e ficar no prejuízo.