Realizamos uma compra grande para decorar toda nossa area externa. No Showroom tudo maravilhoso, mas quando entregaram, foram peças tortas, com oxidação, com solda malfeita. Tudo de pésssima qualidade e mal acabado.

Prezado cliente
Embora a compra tenha sido realizada há mais de um ano, na época, por meio de mensagens trocadas com a vendedora Suzana, a Sra. Glaucia alegou que os móveis entregues eram diferentes dos adquiridos. No entanto, os móveis foram produzidos exatamente conforme as peças apresentadas na loja física, sem diferenças nos acabamentos, os quais foram escolhidos pessoalmente pela cliente.

A empresa Fibra Artes Móveis, só pode ser desonesta, pois a resposta dela não levou em consideração a reclamação. Conforme comprova os prints da conversa com a vendedora, as peças vieram com problemas de qualidade e reclamado no instante do recebimento, com solda faltando/mal realizada, peças tortas como comprova as fotos, peças riscadas e ou faltando pintura, entre outros. A vendedora sempre dava a resposta que estava vendo com a fábrica. UM LIXO DE PRODUTO. NÃO COMPREM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]. Serão adotadas as devidas providencias legais. Fiquem atento pois usam diversas razões sociais. Não tenham esse disabor de algo que era pra ser um sonho, virar um pesadelo.

são desonestos e as mensagens anexas provam, a reclamação não foi quanto os modelos e sim da qualidade e defeito de fabricação, as quais as fotos em anexo comprovam! Não comprem dessa empresa. Já estamos tomando as providencias jurídicas para preservar o nosso direito como consumidor.