Resolvido

Minhas fronhas de cetim descosturaram antes da primeira lavagem

Fibrasca

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de 2 fronhas de cetim e as duas descosturaram tudo do lado, antes da 1 lavagem. Solicito a troca , achei que eram de boa qualidade, comprei na loja zelo do Bras, fazem 2 meses.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Fibrasca respondeu

    02/10/2026 às 10:45

    Olá, Fabiana!

    Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência para nossos clientes. Estamos trabalhando para garantir que sua insatisfação seja resolvida da melhor forma possível por meio do nosso atendimento especializado.

    Atenciosamente,

    SAC - Fibrasca Química e Têxtil S.A

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Rápido e efetuaram a troca.