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Santa Rosa - RS

05/11/2024 às 09:52

ID: 201261597

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Construí minha casa com a massa fina da fida, e está soltando, perdi a mão de olba, o fundo a tinta, como fotos em anexo

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Resposta da empresa

05/11/2024 às 13:51

Lamentamos que este fato tenha ocorrido com você, e agradecemos a oportunidade de ajudar nessa questão.

Se possível, entre em contato com o nosso canal direto de atendimento, através do******* ou******* . Por lá, nossa equipe dará todo o suporte para solucionar o seu caso o mais rápido possível.

Estamos aqui para te ajudar!

Atenciosamente,
Fida.

Consideração final do consumidor

05/12/2024 às 08:06

Entrei em contato diretamente com o pessoal, onde mandaram um técnico avaliar a casa, e em pouco dias me ressarciram, como funcionário da empresa que revende seus produtos, sempre indiquei essa marca para meus clientes, e continuo indicando

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10