Esgotamento do prazo estimado para entrega
Não respondida
Ilhéus - BA
19/12/2025 às 15:28
ID: 235359071
Fiz uma compra, via e-commerce, no dia 07 de dezembro de 2025, na certeza de que a mercadoria (camisa polo - pedido ) seria entregue dia 16 de dezembro de 2025, tal como estimado. Paguei à vista, via PIX.
Ocorre que até a presente data a camisa polo não chegou (pedido # *****), sendo que seria um presente de anversário.
Em contato com o SAC da loja obtive somente a informação de que houve "correção de rota" e nenhuma outra explicação.
Aguardo um posicionamento sobre a data real da entrega ou a devolução do valor pago pela mercadoria.
Foi a primeira é última compra realizada na loja