Cashback com uso limitado e informações insuficientes no aplicativo

Não respondida
Esmeraldas - MG
20/10/2025 às 15:53
ID: 229581575
Olá. Recebi um e-mail informado que meu valor de cashback está para vencer no próximos dias.
Entrei no app para usar, porém ao tentar finalizar a compra o valor é limitado conforme a compra e no site na parte de onde fica o valor disponível para uso não conta mais informações sobre forma de uso.
Entendi como uma propaganda [Editado pelo Reclame Aqui], pois não consigo usar o saldo informado, tenho que realizar uma compra grande que gera custo para usar. Ou seja o valor é meu e sim pra consumir mais e mais.