Cobrança indevida para instalação de cooktop Electrolux, serviço que era gratuito
Não respondida
Vinhedo - SP
04/03/2026 às 17:56
ID: 242335891
Adquiri um cooktop pela Eletrolux com instalação grátis. O representante da Fidelis veio até minha casa e disse que não faria a modificação porque o disjuntor não estava de acordo com o preconizado. Eu disse que entendia que estava correto o disjuntor, mas que faria a adaptação que fosse solicitada. Disseram que cobrariam 120 reais para retornar, ainda que a instalação oferecida pela Eletroluz fosse gratuita. Violação ao contrato firmado com a Eletrolux, de forma indireta.