[Editado pelo Reclame Aqui] enganador cibernético

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São Paulo - SP

12/03/2024 às 19:25

ID: 184451653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uma [Editado pelo Reclame Aqui] especializada em [Editado pelo Reclame Aqui] cibernético

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 21:33

Prezada Sra. Maria Glaucia Menezes da Silva,

De fato, nos termos de nossa resposta à sua reclamação anterior, a Fidelity Translations já adotou todas as medidas possíveis, tendo inclusive relatado à Polícia Civil, por meio do Boletim de Ocorrência n LA3964-1/*******, protocolo n 2048397/******* lavrado em 21 de agosto de ******* pela Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo, acerca ação desta [Editado pelo Reclame Aqui] digital, cujos integrantes se passam por funcionários da empresa, para tentar passar maior credibilidade às vítimas

Agradecemos pelas informações prestadas em seu arquivo anexo.

Pela descrição dos e-mails ali mencionados é fácil constatar de que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por terceiros, tendo em vista que os endereços eletrôniocos nada tem à ver com o domínio de nossa empresa, que é https://*******

Note que, como já informamos anteriormente e o próprio nome da empresa enfatiza, a Fidelity Translations é uma empresa especializada em TRADUÇÕES. Basta consultar o nosso website para que se perceba que não prestamos serviços online, nem realizamos avaliações de qualquer espécie.

Certos de haver esclarecido que os [Editado pelo Reclame Aqui] que praticaram o [Editado pelo Reclame Aqui] que a Sra. sofreu não possuem qualquer vínculo com a Fidelity, continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Deepak Aildasani
Diretor