O que aconteceu
A FIEB nos fez comprar diversos livros, dizendo que seriam usados durante todo o ensino médio, no qual o valor chegou próximo a *****, no ano de 2022. Em 2023 recebi uma ligação da coordenadora pedagógica solicitando o envio de mais dinheiro para a compra dos livros daquele ano, no qual nos recusamos a comprar e abri uma reclamação sem sucesso na ouvidoria da FIEB.
Ainda para piorar a situação, o ensino médio acabou, mas só foi utilizado menos de 1/3 do material comprado! Ou seja, uma média de 50 livros comprados e sem utilização.
Quero um parecer da FIEB sobre esse mal planejamento de material, fazendo os pais gastarem sem necessidade!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não retornaram, só queriam tirar dinheiro do povo e conseguiram.