O que aconteceu
Ha cerca de dois meses, minha irmã fez a compra 2 passagens para Portugal para meus pais que são idosos.
A passagem de ida foi reservada para o dia 06.08 e a passagem de volta para o dia 04.11. Ocorre que para minha surpresa, mesmo cobrando a reserva com antecedência, não recebi os comprovantes da reserva e no dia marcado com tudo pronto, tive o dissabor de ser informada que as passagens ainda iriam ser emitidas para o dia seguinte e com isso minha mãe que tem pressão alta começou a passar mal, não dormiu, causou o maior problema. No dia seguinte, após todo constrangimento sofrido, precisei pedir por tudo que era mais sagrado pra resolver a emissão das passagens, foi ai que ele imprimiu as passagens de ida mas até o momento não mandou o comprovante das passagens reservadas para volta.
Com todos os problemas ocasionados o medo é de ter problemas no retorno.