Boleto emitido sem aceite de contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

18/08/2025 às 09:38

ID: 224750421

Realizei recentemente uma inscrição no site da Faculdade Metodista Granbery apenas com o intuito de obter informações sobre o valor da mensalidade do curso de Psicologia.

No entanto, recebi um boleto referente à matrícula/curso sem que eu tenha formalizado qualquer aceite ou confirmação de matrícula.



Dessa forma, solicito que esta inscrição seja cancelada e que o boleto seja desconsiderado, uma vez que não houve minha anuência para efetivação da matrícula.



Agradeço a compreensão e aguardo a confirmação do cancelamento.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 09:13

Olá, Windson!

Conforme seu relato, aparentemente você está falando de outra instituição. Neste canal, o atendimento é referente à FIEMG e não possui ligação com a escola mencionada e, por este motivo, infelizmente não conseguimos te orientar.

Não possuímos nenhum contato da Instituição, por não se tratar de nossos canais, mas localizamos o seguinte site: https://******* que oferta a opção de Fale Conosco. Recomendamos que entre em contato com a instituição correta e esperamos que tudo se resolva!

Atenciosamente,
Equipe FIEMG.

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 23:40

Não adiantou muito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5