Bolsa em atraso
Respondida
Fortuna de Minas - MG
20/03/2025 às 20:52
ID: 212706071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos com atraso na bolsa da vele que a fiemg está responsável para o pagamento,já concluímos 99%do curso e o pagamento referente a bolsa não foi paga,eu acho falta de respeito com nós alunos que estamos aqui cumprindo as regras e não recebemos,e também esse dinheiro da bolsa nós ajuda a comprar os materiais para atendimento algumas de nós já estamos com cliente esperando e a bolsa que ajuda nós matéria está em atraso
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 09:18
Olá, Ana!
Agradecemos por seu relato e informamos que tentamos entrar em contato com você por telefone para entendermos melhor a situação. Foram feitas três tentativas de contato entre os dias 28/10/******* e 29/10/*******, no telefone*******, contudo não fomos atendidos.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e, caso prefira, podemos te ajudar com a situação em nossos canais de atendimento. Ligue no telefone ******* ******* ******* - Horário de funcionamento: 08h às 17h, segunda à sexta-feira, salvo feriados nacionais e locais. Se preferir, também pode nos contatar por e-mail pelo *******.
Estamos à disposição para te atender!
Atenciosamente,
Equipe FIEMG.