FIERGS - Senai RS - Sesi RS- Iel RS

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

30/08/2016 às 13:41

ID: 20640967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a inscrição do meu filho pelo portal do senai, para o curso de iniciação à eletrotécnica EAD, a uns três meses atrás, logo então, uma pessoa me ligou e pegou meus dados e de meu filho, ao final falou que logo estaria enviando boleto por e-mail e após pagamento enviariam os dados de acesso ao portal do curso; após isso nunca mais entraram em contato de nenhuma forma. A umas duas semanas, resolvi ir atrás, fui até o senai em minha cidade e comentei com o atendente, então ele me passou uns folhetos dos cursos EAD e então vi que não se tratava de nenhuma fraudr de terceiros usando o nome da instituição. Logo voltei a cobrar por e-mail, então me responderam com a oferta de outro curso que não tinha nada haver com o que meu filho iria fazer, questionei o que acontecia que estavam tão perdidos, logo voltaram a responder meus e-mails e realizar a matrícula de meu filho no curso escolhido. Recebi o boleto em 23/08/******* e paguei no mesmo dia, enviei cópia do comprovante e até hoje estou sendo enrolado, a atendente responde meus e-mails falando que enviou os dados de acesso ao portal para o e-mail do meu filho, onde respondo pelo próprio e-mail que em momento algum chegou tais dados. Agora, já não respondem mais meus e-mails e já fiquei com um grande receio.