FIGUEIREDO ANDRADE SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA

Reclamar dessa empresa

Campo Limpo Paulista - SP

20/07/2026 às 16:57

ID: 254379569

FIGUEIREDO ANDRADE ADVOCACIA
ADVOGADO VITOR

Contratamos os serviços desta empresa de advocacia há aproximadamente um ano. No entanto, nenhum serviço foi efetivamente prestado. Diante disso, a própria empresa informou que realizaria a devolução integral dos valores pagos.

O problema é que já está prestes a completar um ano desde essa promessa de reembolso e, até o momento, não recebemos o valor devido.

O mais indignante é a dificuldade para obter qualquer posicionamento. Somos obrigados a enviar mensagens repetidamente em todos os canais de atendimento disponíveis para conseguir uma resposta. Na maioria das vezes, sequer recebemos retorno e, quando respondem, apenas informam que irão verificar a situação, sem apresentar uma solução concreta ou um prazo que seja cumprido.

É extremamente frustrante ter que insistir constantemente por uma informação sobre um valor que nos pertence. A falta de comprometimento, transparência e respeito com o cliente demonstra um total descaso após a contratação.

Esperamos que esta reclamação finalmente resulte em uma solução definitiva, com a devolução imediata dos valores prometidos. Afinal, acreditamos que um cliente merece ser tratado com respeito, receber informações claras e ter seus direitos atendidos sem precisar insistir repetidamente por um retorno.

Fica aqui registrada nossa profunda insatisfação com a postura da empresa e com a forma como vem conduzindo esse caso.