Boleto do Fiibo XP não registrado mensalmente, exigindo abertura de chamado para pagamento
Respondida
Campinas - SP
06/08/2026 às 10:59
ID: 255769605
Boleto do Fiibo XP não registrado todo mês... pra pagar tenho que sempre abrir um chamado.. o dia que perder o vencimento por isso entrarei com pedido de ressarcimento dos valores pagos a mais..
Apesar das promessas de que nao voltaria a ocorrer, todo mes é a mesma coisa..Relatando também a XP.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:07
Olá, Rogério.
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que as faturas são disponibilizadas mensalmente na plataforma digital para acesso e pagamento. Compreendemos o seu descontentamento com a necessidade de solicitar suporte recorrente e ressaltamos que o seu relato foi encaminhado para a nossa área responsável, que está avaliando os fluxos.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Equipe Fiibo