Plano não ativado e cobrança em duplicidade no aplicativo
Não respondida
Macau - RN
17/08/2026 às 12:57
ID: 256655777
Fiz a migração do plano para o de vocês, apresentei o pagamento do boleto de julho feito para a outra empresa, recebi a informação de que o primeiro pagamento seria em agosto, que inclusive já paguei e no aplicativo de vocês aparece dois boleto julho e agosto e meu plano não está aparecendo no app da Hapvida, fui a uma consulta marcada e não pude ser atendida, pois o plano feito pela Fiibo não foi está ativo, há dias tento falar pelos telefones via WhatsApp e não tenho resposta nem atendimento