[Editado pelo Reclame Aqui] de Uber e impossibilidade de denúncia no site

Olá, José. Lamentamos muito pela situação vivenciada. Compreendemos a sua frustração e agradecemos por nos relatar o ocorrido.

Gostaríamos de reforçar que o Fikante não aconselha, sob nenhuma hipótese, o pagamento antecipado para qualquer tipo de serviço ou custo de deslocamento (como Uber, gasolina ou taxas). Conforme nossas diretrizes de segurança, qualquer valor deve ser pago exclusivamente de forma presencial. Nenhum anunciante legítimo exige PIX ou depósitos antes do encontro.

Sobre a dificuldade em reportar o perfil, informamos que todos os anúncios da plataforma contam com um botão de denúncia diretamente na página. Caso tenha ocorrido alguma instabilidade técnica no site que o impediu de usar o botão, disponibilizamos o nosso canal exclusivo para este fim: [email protected].

Nossa equipe de moderação já utilizará o link fornecido nesta reclamação para investigar o perfil "Kettle 236660" e tomar as medidas cabíveis. Para nos ajudar na análise, por favor, envie os prints das conversas exigindo dinheiro antecipado para o e-mail informado acima.

O Fikante está no ar desde 2020 e trabalha com um sistema rigoroso de verificação de identidade e análise de denúncias para proteger a comunidade, mas lembramos que não intermediamos pagamentos.

Ficamos à disposição e aguardamos o envio das evidências por e-mail para darmos andamento ao bloqueio da conta suspeita.

Atenciosamente,

Equipe Fikante