Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento

Não respondida
Joaçaba - SC
02/06/2026 às 21:31
ID: 250396251
Fiz uma compra na loja da fila no dia 17/05 e a transportadora responsável pela entrega seria a total express. O prazo de entrega do site era 01/06 e da transportadora 29/05 e até agora não recebi. No site de rastreio não tem atualização desde o dia 22/05 e a fila diz que está tudo certo e que eles tem até 48h para entregar. E uma amiga comprou o mesmo tênis no dia 19/05 e recebeu no dia 29/05.