Compra não chega
Fiz uma compra no dia 26 de julho,e até agora só aparece pagamento aprovado.O prazo seria até dia 04/08,hoje já é dia 02/08 e até agora nada de sair d... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRA 1000Ações
Resolve 95.0% das reclamações
Fila é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 864
- Reclamações respondidas
- 95,5%
- Aguardando resposta
- 39
- Reclamações resolvidas
- 95%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,9%
- Reclamações avaliadas
- 353
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 11 dias
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fila nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre Fila
Reclamações
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Não respondidaFalta de suporte em produto não utilizado durante o tempo de 3 meses
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Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,5%
Calçados Esportivos
Problemas
24,09%
Má qualidade
Produtos
64,34%
Tênis
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Original, autêntica, disruptiva. Especialista em sportswear, a marca desenvolve produtos para várias categorias como tennis, running, training, vela, montanha, swimming, automobilismo e basquete.
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