Vendem o que não tem
Não respondida
Recife - PE
28/07/2026 às 11:26
ID: 255021235
Fiz uma compra no dia 21/07 pelo site, a previsão de entrega era dia 29/07. Até a data 27/07, o pedido estava em separação. Depois recebi um email informando sobre erro sistêmico e, no dia 28/07, um email dizendo que o pedido seria cancelado porque estavam sem saldo virtual.
Acho curioso que se passou quase uma semana até repararem esse tal erro sistêmico, será que foi porque o produto estava em promoção e consegui um preço razoável?
Mas veja só: eu deixei de comprar um outro tênis, de outra marca, porque optei por esse. Que falta de respeito gigantesco com o consumidor, o site da fila não tem um estoque? Meu planejamento era usar ele dia 01. Agora, não terei tempo HÁBIL para achar outro produto, pagar o preço que paguei e ainda nem fizeram meu estorno.
Um conjunto de desrespeito com a demora em cancelar, a falta de resposta esclarecendo o ocorrido e o inconveniente de eu precisar achar outro produto.